ツタヤディスカスでの失敗談。損をしない様に、よりお得に使う使い方。[ツタヤディスカス]

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今日はツタヤディスカスでの、失敗談を書こうと思います。

ツタヤディスカスを利用する時に、レンタルの登録リストがありまして、

基本、登録した順番でリストに表示されます。


無料期間であれば、旧作を登録した順番に貸し出しされるので、

問題は無いのですが…

昨日より有料期間に突入した私に、思わぬ落とし穴が待っていました。



画像を見て分かるように、登録順と優先的にレンタルしたいウエイト機能で、

レンタルの上位順を確定します。


ツタヤディスカスが、絶対的にこの順番を守ってくれるなら、

なんら問題は無いのですが…

登録順であっても、他にレンタルされていたりして商品が無い場合、

１位が確定でも２位では無く、３位や４位の商品がレンタルされる場合があります。


これは２本単位での発送の為に、遅延が起きない様にとの

ツタヤディスカス側の配慮なのですが…

１位２位が新作で、３位以降が旧作の場合は、新作と旧作が合わさった形で発送されます。

これ自体は問題が無いのですが…


定額８プランでは新作が毎月８本借りれます。

これは月替わりの最初の８本が新作を借りられると言う事で、

その月に必ず新作が８本借りられるといったわけでは無いのです。


つまり…

今回のように、月初めに新作と旧作のセットで送られて来ると、

残り全てを新作を借りたとしても、新作は合計７本しか借りられない事になります。

旧作は９本目からDVDレンタル無料なので、

今回のことで420円相当の損をしたと言う事になりますね。


９本目以降の旧作DVDレンタルし放題期間に入ると、

発送をスムーズにする為に、レンタルリストを旧作で埋めるのは当たり前だと思います。

しかし、月替わりにはウエイト機能を使って新作を上位１０件は埋めておかないと、

気づくのが遅いと、新作は一本も借りられない事になりかねません。


旧作や新作の上位表示を特に月変わりの時には、特に注意しましょう。

毎月１日からは新作を１０件は上位表示、８本の発送がされた時点で、

新作は全て下位表示にして、旧作を上位表示。

手間ではありますが、賢くレンタルするためには必須ですね。


無料レンタル期間が終わり、有料期間に突入した上で思う。

ツタヤディスカスに対する要望と言うか、不親切だなぁ…と思う事は２点。

■ 新作を選べるのは、月替わりから８本では無く、間に旧作が入っても、

月の合計として、新作が８本レンタルできれば良いのに…

■ 返却時にWEB上でユーザーが返却した事を、ツタヤ側に連絡できるようにして欲しい。

これはツタヤディスカスからは、発送確定メールが発送確定日になり、

レンタル日数(レンタル日数が決まっている商品)のカウントが始まっているのに対し

(配達に掛かる日数も、レンタル期間の内に含まれます。仮に７日のレンタルとして、

こちらへの配達に２日掛かれば、実質５日しかレンタルできません)

これに対して、返却はツタヤディスカスに到着した日が確定日になる為、

発送・返却双方の所有時間に郵便局の不手際があったとしても、

ユーザー側だけが不利益を受ける形になります。

(定額制の為、配達時間は掛かれば掛かるほど、ユーザーの損益・不利益になります)

ツタヤディスカス側からの発送は追跡できますが、

ユーザー側からの返却は追跡が出来ないので、

急に遅配が続くと、実は商品はツタヤディスカスに着いているのに、

処理をしていないのではないかと、勘ぐりたくなります。

(遅配はツタヤディスカスの利益に繋がるので)


ツタヤディスカスは便利で、お得です。

それは疑いようが無く、有料でも使い続ける事が、その証明でもあるのですが…

ユーザーに一方的に不利な不透明感(返却時の追跡)が解消されれば、

完璧とも言えるのですがね？

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